專訪華星綠原劉嘉怡：傾聽來自企業掌舵者的聲音
一臺行業觀點的留聲機；一個暢言思想的廣闊平臺；一處銘記時代烙印的靈感寶地。訪談專欄將帶你走近每一個鮮活的人物，聽到行業內最為真實的聲音。走近企業的高層，聚焦行業熱點、解讀市場現狀，用經驗帶給你最好的詮釋。深度剖析行業的發展，探尋景觀設計的內涵，是我們腳下正在追尋的路。
本期，中國風景園林網邀請到北京華星綠原生態綠化技術有限公司總經理劉嘉怡，帶您一起傾聽來自企業掌舵者的聲音。
北京華星綠原生態綠化技術有限公司總經理劉嘉怡女士
北京華星綠原生態綠化技術有限公司是一家集園林綠化景觀設設計和施工、園林材料開發及綠化苗木生產經營為一體的綜合性園林企業，具有園林綠化企業一級資質。公司本著“合理、科學、專業”的原則，為各類房地產項目、旅游休閑度假項目、基建項目、城市公共景觀及私家庭院項目提供設計、施工、養護一體化服務。公司在整體設計風格中采用以物寓情的設計特點，充分滿足各類客戶的個性需求；在施工、養護過程中充滿人性化的管理，使公司各類項目都受到客戶們的一致好評。
CHLA：華星綠原作為地產園林領域----景觀設計施工企業中的實力派，尤其在施工方面具備豐富而強大的經驗。請問華星綠原在從小到大的進程中，總結了哪些重要的經驗或理念？
劉嘉怡：華星綠原是從南方發展過來的企業，我們的理念只有三個字“快、省、好”，這三個質樸的字一直是支撐企業發展的力量，也帶給我們許多收獲。
“快”即速度快。因為我們的客戶許多都是從事地產行業，最重要的特點就是工期緊、交叉施工環節和需要協調的環節很多。在施工過程之中，地產商最關注的就是能否配合他們完成各種節點，因為園林是最后一個掃尾的環節，有許多工序都需要這一環節來做，因此速度快是非常重要的。這也就需要我們經過跟客戶的長期合作，總結他們的需求和敏感點，更好的為之提供服務。
“省”即成本省。之前的地產行業市場形勢非常好，大家都愿意投入，但是現在卻不盡人意，這兩年尤為明顯，地產商的成本壓力非常大。要為他們提供服務的話，就要站在他們的立場出發，如何能夠很好的把控成本指標就變得特別重要。一直以來，我們在成本把控方面也做了很多的努力和研究，就是希望可以為甲方提供滿足他們需求的服務。
“好”即質量好。成本雖然得到把控，但是質量一定不能差，經過這么多年的經驗積累，我們發現做園林不一定要高的投入，才能有好的效果。特別是在苗木應用。以前為了追求一些高大上的表象，使用一些名貴和大規格的樹種，但是現在已經不適應了。第一是成本壓力，第二是對整體生態也有負面影響。因此，“質量好”的理念，并不是用貴的東西才能達到好的效果，我們希望追求的是生態平衡。一定要在相應合理的成本內開發，同時要更注重生態、環保，這樣做運營才能得到好的發展，這也是今后的一個大趨勢。包括在生活，工作，學習等方面，平衡這個道理也都一樣，它是一個比較高深的學問，需要我們不斷的修煉，去尋找平衡的點。
CHLA：您定義現階段華星綠原最主要的核心競爭力是什么？
劉嘉怡：現階段我們主要的核心競爭力就是性價比最高的園林一級資質的園林行業服務商，這也是現在所服務的客戶里面給我們的評價。之所以這樣說是因為現在大部分的園林一級企業大都采用轉包模式，而成本較低的小型企業又難做出滿意的作品。這二者之間不能兼顧的差距，就是我們一直追求的目標。我們一直在堅持自營模式，絕不接納轉包，這是我們一個比較有競爭力的地方。另一方面，對現在的開發商來說，實際上真正具備較強綜合實力的企業并不多，個人認為我們是這一線競爭團隊中，性價比最高的。我們在成本把控方面有一定的經驗，報價系統比別的企業也更合理，效果也能夠達到甲方的滿意。所以整體來說，只要是公司主攻的項目，基本上都非常有把握。服務理念成熟一直以來都是公司的特色，得到了很多客戶的好評。
CHLA：我們曾經在2014年園冶杯住宅景觀獎現場評審中，實地考察過由華星綠原負責園林施工的遠洋天著項目。我們看到華星綠原在施工細節把控方面具有比較大的優勢，提高了整體施工質量水平。請劉總談談在把握施工細節方面的心得體會和經驗。
劉嘉怡：兩個字“裝、修”，即“用心裝，細心修”。“裝”是要用心去把每個環節都做好裝配、裝置這些基本工作。“細心修”特別重要，任何園林工程項目的工期都非常緊，特別是做地產園林，要求又很高，所以在前期要做很多工作。現場施工的時候要用心把每一個環節都做好，但是實際上又有許多客觀原因，例如交叉施工、場地問題等各方面因素，這些問題都會導致一個想做好的項目，最后呈現出來未必就會完美。這時候就要注重“修”，想讓項目在最后得到客戶比較高的評價，必須要有時間去進行細節的修整。很多所謂的細節在搶工的過程中，是沒有辦法很好的照顧到，所以就要等一切都結束后，一個個部位去排查，然后修整，最后才能呈現出好的作品。
CHLA：近些年國內房地產市場成交增量放緩，土地交易量增幅同比出現了下滑態勢。房地產市場面臨拐點，園林施工企業部分處于觀望，有部分已謀求轉型。對于華星綠原這樣一家主打地產園林施工企業來說，對于華星綠原下一步的發展劉總有怎樣的考慮？
劉嘉怡：我們一直以來也是堅持八個字的發展戰略“穩健財務，持續發展”。現在整個市場的狀態看上去是很不好，因為房地產的庫存太多，需要消化。但是整體來說，我認為并沒有像許多人看到的那么悲觀。地產作為國家GDP貢獻的一個龍頭板塊，這絕對是短期之內不可能改變的，地產的版塊一旦崩盤，會波及到整個民生，所以我認為地產以后的發展空間還很大。本身的國情在、政策在，國家積極發展城鎮化，這些國策都是不可逆的。第二，華星立足的是華北區域，更聚焦京津冀，所以說到目前的行情對我們的業務是有沖擊，但是并沒有像其他同行感受到那么大的壓力，可能是因為前期的一些積累和經驗導致的。公司發展一直走穩健路線，這種穩健也為現在的我們帶來了很好的回報。
后續的發展我們有一個“三七”的策略，70%的精力是穩定傳統業務，30%進行開拓創新。創新轉型其實是一個大趨勢，但是同時也不能放棄主業，我們堅持做園林，并且不斷深化探索。第一，信息研究院。主要是搜集行業的信息，為公司發展指引方向。第二，設計院。跟傳統的設計院概念不一樣，更希望在人文品牌方面做出突破。第三，工程公司。是穩定架構的重要版塊，采用穩健的發展策略，只控制規模，把現有的資源應用好就是好的發展。第四，苗木發展公司。主要目標是將其發展成為華北區域精品行道樹第一生產商。不僅作為工程板塊的輔助，也作為我們開拓新業務的方向。第五，學校。希望可以搭建一個穩定的人才資源庫。我們這個行業的人才，屬于一個混亂的狀態，希望通過這一形式能夠把行業人才進行很好的儲備整合，為后續的發展打好基礎。
除此之外，我們還有一個新發展的項目——打造悠生活部落體驗館。這是一種以家庭園藝為核心，同時延伸到優質生活各個層面，依靠社區打造的可復制產品，理念是引導追求健康舒適的優質生活方式。作為一個社區商業體，目前正在籌劃階段，這有可能是以后消費模式一個大的轉變。
“快、省、好”、“用心裝，細心修”是華星綠原一以貫之的原則，事實證明這些對于施工企業落地項目也是尤為重要的。面對目前行業低迷的現象，既不盲目悲觀，也不隨波逐流，有自己的戰略，懂得應變才能使企業不被浪潮打垮。
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